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Lehrkräfte im Lockdown

von John David O Moncada

Seit fast 14 Jahren unterrichtet John David O Moncada Kommunikationsfächer auf Mindanao, unter anderem an der Xavier University, Ateneo de Cagayan und der University of Science and Technology of Southern Philippines. Nachdem er das forumZFD-Zertifizierungsprogramm für konfliktsensiblen Journalismus für Lehrerinnen und Lehrer absolviert hatte, hatte er die Chance, seine Ausbildung in die Praxis umzusetzen, als in seiner Heimatstadt als Folge der Covid-19-Pandemie ein Lockdown in Kraft trat. Das ist seine Geschichte.
Portrait of JD Moncada with his mother
© John David O Moncada

Meine Geschichte als Lehrer zu Beginn des Lockdowns im März 2020 dreht sich nicht so sehr um den Übergang zum virtuellen Unterricht, sondern vielmehr um die Reaktion auf ein unbefriedigtes Bedürfnis.

Geboren und aufgewachsen bin ich im Barangay Bugo, im Osten der Stadt Cagayan de Oro, die als die „Stadt der goldenen Freundschaft“ bekannt ist. Der Barangay (Stadtbezirk) ist die Heimat einer berühmten Firma, die Ananas verarbeitet, Del Monte. Wenn das als Beschreibung noch nicht ausreicht, ist es auch die Heimat von Jeepney-Fahrern. Das ist ihr Ruf, seit ich Schüler war, das ist ungefähr zwanzig Jahre her. Und bis heute hat sich daran nichts geändert.

Zu Hause zu sitzen und das Klappen meines Laptops zu hören, während ich meine Hochschullehrerpflichten erfülle - zumal ich etwa einen Monat außer Landes war, um an einem Kurs über Medienkampagnen teilzunehmen - fühlt sich einfach nicht richtig an, wenn ich weiß, dass die Sorgen und Ängste, die das neue Corona-Virus mit sich bringt, unter den Bewohnern Barangays so real sind. Ich erinnere mich an eine wichtige Lektion in meiner Ausbildung zum konfliktsensiblen Journalismus, die besagt, dass Menschen die wirklichen Problemlöser der Gesellschaft sind. Das inspirierte mich, mit dem Barangbay-Captain persönlich zu sprechen. Ich meldete mich freiwillig. Und ich merkte, dass er sich darüber freute.

Mit einer Einwohnerzahl von rund 17.000 Menschen lassen sich in Barangay viele Menschen erreichen. Und die Verwendung von Rekorida (Verbreitung von Informationen über einen Verstärker an einem Fahrzeug) oder eine regelmäßige Runde des Personals im Bereich von Barangay scheinen ein Fortschritt bei der Verbreitung offizieller Informationen über Covid-19 zu sein. Dies kann jedoch nicht wirklich effizient sein, vor allem, weil die Nachrichten und Informationen beim Ausbruch des neuen Virus so dynamisch sind. Einmal habe ich gesehen, wie überfordert der Informationsbeauftragte wirkte, als sich Leute um ihn versammelten und sich nach Dokumenten wie dem erforderlichen Reisepass und der Gesundheitsbescheinigung erkundigten. Offensichtlich wurden die Leute ungeduldig. Als der Barangay-Informationsbeauftragte einmal in unserem Karenderya (kleines Lebensmittelgeschäft) speiste, begann ich ein Gespräch mit ihm, um über die Nutzung sozialer Medien für die Informationsverbreitung zu diskutieren. Bedauerlicherweise wirkte er bei diesem Thema recht ahnungslos. Es war, als würde ich eine andere Sprache sprechen. Aber ich verstehe ihn. Was ich jedoch nicht verstehe, ist die Verweigerung der Nutzung sozialer Medien durch die lokalen Verwaltungsbehörden.

John David O Moncada (Mitte) erhält sein "conflict-sensitive journalism" -Zertifikat von Sophie Schellens (forumZFD) und Ed Karlon Rama (PECOJON). 

Die Menschen müssen informiert werden, gerade in dieser Zeit. Offizielle Informationen sind für den Schutz der Bevölkerung von größter Bedeutung. Die richtigen Informationen helfen den Menschen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Und ich kann verstehen, warum viele Bewohner meines Barangays verärgert waren, als die offiziellen Informationen und Anweisungen sie nicht erreichten. Diese Unzufriedenheit war insbesondere in den sozialen Medien spürbar.

Die Ergebnisse einer Fallstudie mit dem Titel “Does social media transform city government?” (Roengtam, et al, 2017) besagen, dass soziale Netzwerke ausschließlich als Plattform für die Informationsverbreitung an die Öffentlichkeit genutzt werden. Obwohl Medien wie Facebook hierfür bereits genutzt werden, haben sie noch keinen Einfluss auf die internen Abläufe der lokalen Verwaltungsbehörden. Darüber hinaus werden soziale Medien nicht als Raum für die Interaktion zwischen Bürgern und Regierung eingesetzt.

Die Ergebnisse der Fallstudie können nicht verallgemeinert werden. Jedoch ist die Ausweitung der Nutzung sozialer Medien, insbesondere von Facebook, als Plattform für die Informationsverbreitung genau das, was ich im Sinn hatte, als ich mit dem Barangay-Captain und seinem Verwalter sprach. Ich habe herausgefunden, dass das Barangay tatsächlich eine offizielle Facebook-Seite hat, die bereits zwei Jahre vor Covid-19 existierte. Der Verwalter des Barangay pflegt die Seite zusammen mit einem jüngeren Mitarbeiter. Als ich die Seite an diesem Tag sah, fand ich heraus, dass es nur etwa 400 Follower gab. Sofort dachte ich, dass der erste Schritt des Plans darin besteht, die Zahl so zu erhöhen, dass mindestens mehr als die Hälfte der Gesamtbevölkerung des Barangay mit den offiziellen Informationen zu Covid-19 erreicht wird.

Dabei habe ich die Techniken angewandt, die ich beim Kurs über Medienkampagnen für Entwicklung und sozialen Wandel gelernt habe. Ich leitete eine Kampagne, die ich „Stay Home, Make Memories“ nannte. Ziel war es, die Botschaft des „zu Hause bleiben“ zu verstärken, um das Risiko einer Infektion auf eine Weise zu verringern, die an unsere philippinische Kultur der Familienorientierung appelliert.

In dem einminütigen Video, das ich für diese Kampagne gedreht habe, wurden Lehrer an öffentlichen Schulen – sowohl pensionierte als auch noch im Dienst – aus unserem Barangay gebeten, ihre schönsten Erinnerungen aus dem häuslichen Umfeld zu teilen. Beim Kurs für Medienkampagnen habe ich gelernt, dass wir eher Menschen zuhören, die uns in vielerlei Hinsicht ähnlich sind, als Experten, die höchstwahrscheinlich in einer Sprache sprechen, die wir vielleicht nicht einmal verstehen. Die emotionale Nähe zwischen Zielgruppe und Menschen ist größer als zwischen Zielgruppe und Experten. Und Emotionen, nicht Logik, beeinflussen unser Verhalten und unsere Entscheidungen sehr stark.

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Copyright
© John David O Moncada

Video von John David O Moncada zur Unterstützung des Aufrufs der Verwaltungsbehörden, während der Pandemie zuhause zu bleiben.

Das übergeordnete Ziel der Kampagne ist es, Konflikte und Missverständnisse zu entschärfen, indem den Einwohnern offizielle Informationen schneller und effektiver vermittelt werden. Im Hinblick darauf bin ich der Meinung, dass die Kampagne effektiv war, denn die Zahl der Follower ist auf 8.770 gestiegen. Das ist fast die Hälfte der Bevölkerung und weit entfernt von 400 Followern. Auffallend ist, dass der Barangay-Captain die Plattform auch als Mittel zum Gespräch mit den Bewohnern über Live-Videos genutzt hat. Er tritt nahezu jeden Tag online auf und spricht über Updates in Bezug auf Covid-19. Dies hat das Engagement zwischen der lokalen Verwaltung und der Bevölkerung verstärkt, da es einen Echtzeit-Austausch von Nachrichten zwischen den beiden Parteien gibt. Dies erinnert an die neuseeländische Premierministerin, die als eine der effektivsten Staatschef*innen in dieser Zeit der globalen Pandemie gilt. Der Traffic auf der offiziellen Facebook-Seite des Barangay war jedenfalls auf seinem Höhepunkt, vor allem zu der Zeit, als das Ministerium für Soziales und Entwicklung sein Programm zur sozialen Verbesserung umsetzte. Die Seite wurde die Go-to-Plattform der Bewohner von Bugo, um die Liste der Namen der Begünstigten des Programms zu überprüfen. Zuvor war die offizielle Seite voll mit Ankündigungen und Updates, speziell zur Ausgangssperre, zum Barangay-Ausgangspass und zur Anzahl der Personen, die überwacht und ermittelt wurden. Ich habe mich freiwillig dazu gemeldet.

Jetzt, fünf oder sechs Monate nach Beginn der Pandemie, nutze ich die Erfahrungen, die ich in meinem Kurs über digitalen Aktivismus gemacht habe. Wenn man über diese Erfahrungen nachdenkt, ist es für Lehrer wie mich wichtig, dass die Schüler*innen den Unterricht „sehen“ und nicht nur „hören“, besonders in dieser Zeit des Distanzunterrichts und flexiblen Lernens, in der die einzige Möglichkeit der Interaktion mit den Schüler*innen über einen Bildschirm besteht. Die Schüler*innen werden es mehr zu schätzen wissen und mehr lernen, wenn die Lehrer*innen nicht nur darüber sprechen, sondern - was noch wichtiger ist - es auch zeigen. Für Lehrer*innen sollte in dieser Zeit eines neuartigen Virus dieses Prinzip des „Walking the Talk“ nicht neu klingen. Ich denke, dies hätte auch ohne Corona der Fall sein müssen. Deshalb haben diese schwierigen Zeiten die Lehrer*innen nicht wirklich verändert, sondern sie haben vielmehr gezeigt, wer seine Arbeit wirklich tut und wer nicht. Und für diejenigen, die es wirklich getan haben, gibt es keine Panik. Sie haben Frieden.

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